Режим работы
Главной целью правильного выбора режим работы и отдыха для каждой должности должна стать высокая производительность труда, достигаемая за счет увеличения работоспособности и снижения утомляемости персонала предприятия.
Неритмичность выполнения работ, особенности технологического процесса, география работ накладывают свой отпечаток на режимы работы персонала в области ГРП. Ниже в таблице № 1 приведены возможные режимы работ для производственного, обслуживающего и управленческого персонала.
Таблица № 1 «Режимы работ по типу персонала»
| Тип персонала | Режим работы | Примеры должностей |
| Производственный | Вахтовый1 | оператор, мастер, инженер и т.д. |
| Сменный2 | ||
| Обслуживающий | Вахтовый | водитель, кладовщик, стропальщик, слесарь и т.д. |
| Сменный | ||
| Пятидневный3 | ||
| Управленческий | Пятидневный | директор, заместитель директора, главный бухгалтер и т.д. |
Примечание:
- Вахтовый метод работ – это особый режим труда, при котором невозможно ежедневное возвращение работников к месту их постоянного проживания.
- Сменный режим – это режим труда с использованием нескольких смен (3*8 часов или 2*12 часов) для непрерывного производственного процесса.
- Пятидневный режим работы – это ежедневный пятидневный режим труда с двумя выходными и нормальной продолжительностью не более 40 часов в неделю.
Как правило, весь производственный персонал или его большая часть работает вахтовым методом работы.
Достоинствами этого метода являются возможность компенсировать дефицит квалифицированных кадров среди местного населения с привлечением специалистов из других регионов и организовать непрерывное выполнение работ в течение всей вахты.
Недостатками являются дополнительные расходы компании, связанные с организацией проживания, питания и доставкой вахтовых работников до мест производства работ.
На практике применяются различные виды вахтовых режимов с продолжительностью в 7, 10, 15 и 30 дней, однако наибольшее распространение получили вахтовые режимы с длительностью 15 и 30 дней.
Обслуживающий персонал непосредственно не занят в производственном процессе, а занимается его обслуживанием.
Примером обслуживающего персонала может служить кладовщик, получающий и выдающий материальные ресурсы со склада.
Следует отметить, что даже для одной и той же должности внутри предприятия могут быть установлены различные режимы работ. Один кладовщик может работать вахтовым методом на удаленном проекте, а другой кладовщик, проживающий в непосредственной близости от складского помещения, может работать по пятидневному режиму работ.
Управленческий персонал, осуществляющий руководящие функции обычно работает в режиме пятидневной рабочей неделе.
Однако и здесь возможны исключения. Например, руководитель проекта может работать как по пятидневному, так и по вахтовому режиму работ в зависимости от требований заказчика, географической удаленности и сложности проекта и множества других причин.
Резюмирую выше сказанное, нужно подчеркнуть, что тот или иной режим работы для каждой должности будет зависеть от следующих условий:
- выполняемые функции персонала;
- удаленность проекта от основных источников снабжения ресурсами;
- география и интенсивность работ;
- климатические условия;
- возможность привлечения квалифицированного персонала в местах производства работ и др.
Условия труда
Условия труда – это совокупность факторов, которые оказывают влияние на работоспособность и здоровье персонала организации. Создание и поддержание благоприятных условий труда обеспечивает высокую производительность труда и сохраняет здоровье персонала. В таблице № 2 приведены основные факторы условий труда с определениями и краткими примерами.
Таблица № 2 «Факторы, определяющие условия труда»
| Наименование фактора | Определение фактора | Пример |
| психофизиологические | отражают характер и содержание трудовой деятельности | умственная, физическая и нервно-психологическая нагрузки, темпы и ритмы труда и т.д. |
| санитарно-гигиенические | отражают состояние внешней производственной среды | состояние воздушной среды, шум, вибрация, освещение, содержание вредных веществ, санитарно-бытовое обслуживание и т.д. |
| социально-психологические | отражают взаимоотношения и создают психологический настрой в трудовом коллективе | сплоченность коллектива, трудовая дисциплина, творческая инициатива и т.д. |
| эстетические | формируют положительные эмоции у работников | внутренне и внешнее оформление зданий и помещений, зон отдыха, спортивных площадок и т.д. |
Рассмотрим выше перечисленные факторы на примере бригады ГРП.
На психофизиологические факторы в основном будут влиять степень квалификации каждого члена бригады и умение руководителя бригады грамотно и оперативно организовать как работу отдельного члена бригады, так и трудового коллектива в целом. Так же на организацию работ будет влиять степень и качество оснащенности бригад необходимыми инструментами и материалами. Например, инструмент низкого качества удлиняет время монтажа линий высокого давления, увеличивает трудозатраты персонала и снижает уровень безопасности выполняемых работ.
Из основных социально-психологических факторов необходимо отметить сплоченность совместных действий бригады и уровень внутренней трудовой дисциплины. Высокая трудовая дисциплина внутри бригады не позволит члену бригады ГРП халатно исполнять свои трудовые обязанности. Например, ненадлежащее проверка состояния воды в емкостях ГРП со стороны одного оператора может повлечь за собой полный повторный цикл подготовительных работ со стороны большинства членов бригады.
К главным санитарно-гигиеническим факторам можно отнести создание достойных бытовых условий и обеспечение качественными средствами индивидуальной защиты. В перечень важнейших бытовых условий необходимо включить организацию мест для сна и отдыха, гигиенических условий (душевые и туалеты) и качественного питания. Например, обеспечение питанием за счет средств предприятия не только освобождает персонал бригады от необходимости готовить пищу после напряженного трудового дня, но и демонстрирует уровень заботы со стороны работодателя о работниках предприятия.
Наиболее часто встречающиеся на практике проблемы:
| Проблема | Уровень опасности |
|---|---|
| Не соответствие режима работ персонала условиям производственной деятельности | Высокий |
| Отсутствие утвержденной политики и мероприятий по улучшению условий труда | Высокий |
| Отсутствие необходимых условий труда | Высокий |
| Отсутствие системы коммуникаций между компанией и работником по вопросам режима работ и условий труда | Высокий |
| Низкоэффективный режим работы персонала | Средний |
| Не выполнение мероприятий утвержденной политики по улучшению условий труда | Средний |
| Низкоэффективная система коммуникаций между компанией и работником по вопросам режима работ и условий труда | Средний |
| Не своевременное изменение режимов работ персонала | Низкий |
| Несвоевременное выполнение мероприятий по улучшению условий труда | Низкий |
Последствия выше перечисленных проблем:
- Ухудшение работоспособности персонала, появление утомляемости в т.ч. хронической;
- Снижение интереса к работе, появление вялости и апатии;
- Формальное, халатное исполнение трудовых обязанностей;
- Рост заболеваемости персонала, появление случаев производственного травматизма;
- Возникновение неблагоприятного социально-психологического климата;
- Увеличение текучести кадров;
- Отток квалифицированных кадров;
- Снижение производительности труда;
Решение: Принятие окончательного решения о переходе на вахтовый метод работы руководитель откладывал. Причиной этому были многочисленные вопросы и возражения со стороны служб управленческого аппарата, поскольку вахтовый метод работы на данном предприятии ранее никогда не использовался.
Пока длился процесс согласования вахтового метода менеджер проекта испробовал различные варианты решения проблемы: ежедневную транспортировку работников до мест проживания, поиск общежитий для разовых размещений персонала, организация отдыха сотрудников в кабинах автотранспорта и т.д. В коллективе начало расти недовольство такими условиями труда и отдыха, что стало негативно отражаться на результатах производственного процесса.
Результат: После принятия руководителем решения о переходе на вахтовый режим работы, соответствующими службами был подготовлен план необходимых мероприятий.
Вопреки негативным ожиданиям со стороны некоторых служб процесс перехода на вахтовый режим работы произошел плавно и без глубоких потрясений. Текущие проблемы решались в рабочем порядке. Производственный персонал проекта, изначально не привычный к такому графику работ, достаточно быстро освоил работу в новых условиях. В конечном итоге длительность вахты на проекте увеличилась с 7 до 14 дней.
Внедрение вахтового режима работ стало положительным опытом для предприятия. Вскоре применение такого режима работ превратилось в обычную практику на новых удаленных проектах компании.
Решение: Новый руководитель проекта сумел донести до руководства всю текущую ситуацию и убедил в необходимости принятия срочных мер для ее исправления.
Поначалу персонал бригад не поверил в очередные обещания. Ситуация начала меняться, когда на проект прибыли вагон-дома, оборудованные душами и туалетами. Позднее были доставлены вагон-дома для сна и отдыха. Немного погодя было организовано питание сотрудников проекта.
Результат: Создание нормальных условий труда со стороны работодателя изменило отношение работников к труду. Переход и увольнение квалифицированного персонала постепенно прекратилось и начал восстанавливаться нормальный климат в коллективе. По прошествии 4-х месяцев стали заметны изменения в производственных показателях: производительность и качество выполняемых работ значительно улучшились.
Кропотливая работа по выбору оптимальных режимов труда и созданию достойных условий труда позволяет сохранить высокую работоспособность работников с низким уровнем заболеваемости и поддерживать благоприятный климат в коллективе. Только такое отношение работодателя к своим работникам может обеспечить высокий уровень производительности и качества труда.
Услуги и цены:
| № | Наименование | Стоимость | Примечание |
| 1 | Проведение аудита эффективности используемых режимов работ | от 50 тыс. руб. | за аудит режима работ бригады ГРП |
| 2 | Проведение аудита текущих условий труда персонала | договорная | зависит от объема работ |
| 3 | Разработка и внедрение корректирующих мероприятий по результатам проведенных аудитов | договорная | зависит от объема работ |
| 4 | Разработка различных документов в области условий труда, режима работ | от 70 тыс. руб. | за разработку положения о вахтовом методе работ |